eStrategija.lt
eStrategija svetainėje noriu pasidalinti verslo valdymo konsultavimo ir projektų valdymo patirtimi. Verslo konsultavimo ekspertu dirbu nuo 2015 metų. Įgyvendinau daugiau kaip penkiasdešimt procesų optimizavimo ir automatizavimo projektų. Verslo procesų optimizavimas - tai kompleksinis vadybos metodų, standartų ir informacinių sistemų pritaikymas visuose įmonės procesuose. Įmonės valdymą galima suskirstyti į tris lygius. Kiekvienas iš šių lygių turi savus optimizavimo metodus:
- strateginio valdymo sprendimai - įmonės valdymas ilgalaikėje perspektyvoje (Balanced Scorecard - Subalansuotų rodiklių sistema);
- taktinio valdymo sprendimai - metodų ir dokumentų kūrimas, kurie naudojami žemesnių grandžių darbuotojų kasdienėje veikloje (ISO 9001, CMMI -Capability Maturity Model Integration, PMBOK);
- operatyvinio valdymo sprendimai - kasdienės veiklos valdymas pagal suskurtas įmonės procedūras (ITIL - Information Technology Infrastructure Library, ABC Costing).
Seni vadybos metodai tampa neefektyvūs. Dažna įmonė turi puikiai parengtą verslo planą, bet planas lieka neįgyvendintas. Gerai parengtas strateginis planas būtinas, bet to neužtenka, kad įmonė veiktų efektyviai. Nors planas ir genialus, vis tik lieka tik planu. Kas svarbiau sukurti strategiją ar ją įgyvendinti? Šiandien vadyboje priimtas požiūris, kad įmonės tarpusavyje konkuruoja procesų efektyvumu. Procesų optimizavimas tampa pagrindiniu sėkmingo įmonės valdymo svertu. Todėl apie BPM koncepciją kalbame kaip apie naujas įmonės valdymo galimybes.
Saulius Fomenko